民政一体化政务服务平台

民政一体化政务服务平台是由民政部建设并运行的官方在线政务服务系统，于2020年12月31日上线试运行，响应国家关于推进“互联网+政务服务”和构建全国一体化在线政务服务平台的政策要求。

民政一体化政务服务平台官网入口网址：https://zwfw.mca.gov.cn

该平台集中提供40余项高频民政服务事项，涵盖社会组织登记（包括社会团体、民办非企业单位、慈善组织及外国商会）、社会救助信息查询、行政区划与地名服务、慈善募捐信息公开等核心业务。用户可通过平台完成事项申报、进度查询、材料提交等全流程操作。

除网页端外，平台服务同步延伸至移动端，支持通过“民政通”APP、微信小程序及百度小程序访问，提供婚姻登记预约、社会组织信息检索、地名查询等常用功能，满足多样化使用场景下的办事需求。

平台集成统一身份认证、智能问答、在线咨询、留言反馈及投诉建议等辅助功能，提升交互体验。同时，依托与国家政务服务平台的数据互通，推动实现民政事项“一网通办”，并逐步拓展“跨省通办”“就近可办”的服务覆盖范围。

通过整合民政领域服务资源、优化业务流程，该平台有效提升了政务服务的标准化、规范化和便利化水平，为公众和组织提供高效、透明、可及的办事渠道。