中国百货商业协会

中国百货商业协会（CCAGM）成立于1990年，是全国流通领域中成立较早、影响力广泛的行业组织之一。协会现有近千家会员单位，涵盖百货商场、购物中心、大型超市、专业店、专卖店等多元零售业态，同时吸纳了日用工业品的生产、批发与零售企业，以及线上线下的新型零售主体。

中国百货商业协会官网入口网址：http://www.ccagm.org.cn

该协会在政策参与、标准制定、行业研究和企业服务等方面发挥着重要作用。其常规工作包括参与国家流通政策研讨、牵头起草行业标准、组织专项调研并发布研究报告，同时定期举办零售营销大会、技术应用大会、购物中心峰会及零售转型专题分享会等活动，促进行业内经验交流与协同发展。

组织架构与专业分支

为适应细分领域发展需求，中国百货商业协会设立了多个专业分支机构，包括数字商业分会、自助售货行业分会、进口商分会、化妆品国际分会、时尚定制委员会，以及文商旅与乡村振兴专业委员会、奥特莱斯产业发展工作委员会等，分别聚焦特定业态或产业方向的推进与协作。

信息传播与标准建设

协会长期出版《百货商业》会刊，每月一期，累计发行近400期，内容涵盖政策解读、市场动态、经营管理案例及改革实践，为会员提供持续的信息支持。此外，协会还主导编制多项行业标准草案，如《百货店客户关系管理系统基本功能要求》《百货店服务环境设施要求》等，并面向社会公开征求意见，推动行业规范化发展。

数字化与行业引领

面对零售业数字化转型趋势，中国百货商业协会积极跟踪技术应用与商业模式创新，定期发布行业分析报告，梳理发展特征与未来走向。通过整合资源、搭建平台，协会在促进传统百货业现代化升级与国际化对接方面持续发挥桥梁作用。

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