小红书千帆

小红书千帆是小红书官方推出的商业运营平台，面向品牌商家、内容创作者及电商经营者，整合商品管理、订单处理、营销推广、数据分析与客户服务等核心功能，提供统一的后台操作界面，支持从内容种草到交易转化的完整业务流程。

小红书千帆官网入口网址：https://ark.xiaohongshu.com

主要功能

• 商品管理：支持商品上下架、详情编辑、库存同步及价格调整，便于高效维护商品信息。
• 订单处理：集中查看订单状态，完成发货操作，处理退换货售后，并可查询详细的收支记录。
• 营销工具：提供拼团、秒杀、优惠券等促销方式，配合“千帆投流”实现内容与广告的一体化投放，支持快速提升内容曝光。
• 数据洞察：涵盖商品表现、用户行为路径、人群画像及竞品对比等多维度分析报表，辅助制定精细化运营策略。
• 客户服务：集成AI客服复盘功能，支持话术优化建议与私域用户分层管理，提升沟通效率与转化效果。
• 跨境服务：为出海商家提供商品合规审核、多语言翻译、物流信息追踪等托管式支持，简化国际业务操作流程。

使用方式

• 移动端：通过小红书官方App登录后进入“千帆”工作台进行日常操作。
• PC端：在浏览器中访问由千流导航提供的小红书千帆入口，即可使用网页版后台，适用于内容发布、数据查看及批量管理等场景。

平台优势

• 操作集中化：将分散的运营模块整合至单一平台，减少多系统切换带来的时间成本。
• 流量精准匹配：依托小红书社区的内容生态与用户标签体系，实现低成本、高相关性的广告投放。
• 决策数据支撑：通过实时数据看板与深度分析报告，帮助商家及时调整选品、定价与推广策略。
• 客服效率提升：AI驱动的对话复盘机制可识别高频问题并优化应答话术，部分商家反馈转化率显著提高。
• 出海门槛降低：针对中小商家提供标准化跨境服务流程，覆盖从商品上架到履约交付的关键环节。

作为小红书商业体系的核心工具，小红书千帆连接内容创作与电商交易，帮助商家在平台内完成从流量获取到销售转化的全过程，提升整体运营效率与业务增长潜力。