腾讯云智能数智人

腾讯云智能数智人（Tencent Cloud AI Digital Human）是腾讯云推出的一项基于人工智能技术的虚拟数字人服务，通过融合语音、视觉与自然语言处理能力，生成具备拟人化形象与交互功能的数字角色，适用于多种企业级应用场景。

腾讯云智能数智人官网入口网址：https://cloud.tencent.com/product/ivh

核心功能

• 多样化形象风格：提供2D真人、2D卡通、3D写实、3D半写实及3D卡通五类形象模板。其中2D真人风格可高度还原真实人物外貌，并支持结合腾讯IP资源打造专属虚拟形象。
• 多模态驱动方式：支持文本输入或语音输入驱动数字人动作与口型，适用于视频播报、实时对话等不同交互形式。
• 高效生成流程：仅需约3分钟真人口播视频与100句语音样本，系统可在24小时内完成定制化数智人模型训练，显著缩短制作周期。
• 低延迟高并发架构：首帧响应延迟控制在800毫秒以内，支持大规模并发访问，保障线上服务稳定性。
• 多语言覆盖：支持超过300种语言及方言，包括普通话、粤语、英语、日语等，满足国际化业务需求。

典型应用场景

• 教育领域：用于在线课程中的虚拟讲师或助教，提升教学互动性与内容呈现效果。
• 客户服务：部署为7×24小时在线的虚拟客服，处理常见咨询、引导操作流程，提高服务响应效率。
• 媒体与营销：应用于新闻播报、直播带货、品牌代言等场景，构建具有辨识度的虚拟IP形象。
• 政务与公共服务：在办事大厅、官方网站等渠道提供导览、政策解读等自助服务。
• 金融行业：如中信建投证券已采用该技术实现交互式虚拟员工，用于投资者教育与业务引导。

技术支撑

腾讯云智能数智人依托腾讯自研的全栈AI能力，整合了语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言理解（NLU）以及计算机视觉等多项底层技术。平台支持对数字人的表情、肢体动作、语音语调等细节进行精细化调整，用户可根据品牌调性或使用场景灵活定制。同时，自动化生产管线配合小样本学习机制，有效降低开发门槛与成本。

作为千流导航推荐的人工智能应用工具，腾讯云智能数智人为企业在数字化服务升级中提供了切实可行的技术路径。