麦客CRM

麦客CRM是一个集在线表单、客户关系管理与数字营销于一体的综合性企业服务平台。该平台以信息收集为起点，延伸至客户管理、营销触达与业务运营的多个环节，适用于各类企业在数字化转型中的实际需求。

麦客CRM官网入口网址：http://www.mikecrm.com

核心功能

• 在线表单设计：提供可视化表单构建工具，支持多种字段类型与逻辑设置，适用于报名登记、问卷调查、意见反馈等场景。
• 客户信息管理：自动归集表单提交数据，形成结构化客户档案，支持标签分类、跟进记录与销售漏斗跟踪，便于团队协作与流程管理。
• 数字营销工具：内置邮件群发与短信通知功能，可按客户分组定向发送促销信息、活动提醒或节日问候，提升沟通效率。
• 会员体系搭建：支持从注册入口到积分规则、等级权益的完整会员系统配置，适用于线上社群、私域运营及用户忠诚度计划。
• 预约与付费管理：通过日历控件与时段限制功能实现预约调度，并集成支付接口，支持有偿服务或课程的在线预订。
• 数据统计与分析：提供表单提交量、客户来源、打开率等多维度报表，辅助企业评估活动效果与用户行为趋势。

麦客CRM由上海易客多软件科技有限公司于2013年9月推出，经过多年迭代，已形成覆盖客户获取、培育、转化与维系的完整工作流。其设计注重操作便捷性与功能实用性，适合中小企业及个体经营者用于日常客户互动与业务管理。在千流导航看来，麦客CRM的价值不仅在于工具本身，更在于其将分散的客户触点整合为可追踪、可优化的运营链条。