中通快递

中通快递官网提供全面的快递服务支持，包括快件单号查询、运费价格估算、全国营业网点检索、在线寄件预约及客户服务热线信息。用户可通过网站实时跟踪包裹物流状态，获取寄件与收件相关指引，并联系官方客服（95311）处理咨询或投诉。

中通快递官网入口网址：https://www.zto.com

企业概况

中通快递成立于2002年5月8日，总部位于中国，现已发展为覆盖国内、联通国际的综合物流服务商。公司核心业务以快递为主，并延伸至快运、跨境物流、云仓管理、航空运输、冷链配送、智能科技及供应链金融等多个领域。2016年10月，中通在美国纽约证券交易所上市；2020年9月完成香港二次上市，成为首家在美港两地同步上市的中国快递企业。

网络覆盖与运营能力

截至2020年底，中通快递在全国拥有近3万个服务网点、94个转运中心，合作网络伙伴超过5350家。公司自营干线运输车辆逾1万辆，其中高运力甩挂车占比超过75%，运营干线线路约3600条，服务范围覆盖全国99%以上的区县，乡镇通达率超过92%。

国际化布局

中通快递已在中国港澳台地区及美国、法国、德国、日本、韩国、新西兰、阿联酋、马来西亚等国家设立海外中转仓，并开通面向欧盟、北美、日韩、澳洲、东盟、中东、非洲等区域的国际专线服务，支持跨境包裹寄递与本地化配送。

技术与可持续发展

公司持续投入自动化分拣设备、智能调度系统与绿色包装技术，推动物流作业效率提升与环境友好型运营。通过科技应用优化路由规划、仓储管理和末端配送，中通致力于为用户提供更高效、可靠的寄递体验。

社会责任

中通快递长期参与抗震救灾、扶贫助学、爱心捐赠等公益行动，并推出“免费寄递”等惠民举措。其“亲情1+1”员工关爱计划及网络互助机制，体现了对一线从业者及合作伙伴的切实支持。

秉承“执着、专注、坚持”的企业精神，中通快递以“用我们的产品造就更多人的幸福”为使命，持续推进服务升级与产业协同，稳步迈向“成为受人尊重的百年中通”的长期愿景。