微软官方商城

微软官方商城是微软在中国开的自营网店，卖的东西分几大块：Surface 系列平板笔记本、Xbox 主机和手柄、游戏光盘与数字版游戏，以及 Microsoft 365、Office、Windows 这类软件授权。想买正品、怕在第三方渠道买到翻新或盗版密钥的人，会直接来这里下单。

主要卖什么

硬件以 Surface 为主，从 12 英寸的 Surface Pro 到 15 英寸的 Surface Laptop 都有，还单独设了「认证翻新 Surface」专区，价格比全新机低一截，标注两年质保。Xbox 这边有无线控制器、精英手柄和本周畅销游戏推荐。软件区能买 Microsoft 365 订阅、Office 2024、Windows 和 Visual Studio，下单后到账户里取密钥和下载。

购物政策

• Surface 主机下单后 30 天内降价可申请退差价。
• 7 天无理由退货，双11 期间故障或质量问题退换货延长到 60 天。
• 大陆地区全场免运费。
• 指定 Surface 实付满 1 万元可享银联最高 36 期免息。
• 购买指定 Surface 可参与以旧换新，额外补贴最高 3,000 元。

使用前要知道

下单要注册账户并登录，软件密钥和下载都挂在账户里。页面上的划线价格是微软建议零售价，不是随便标的原价。客服有在线聊天和销售热线，工作时间是法定工作日 9:00–21:00。另外站内不少活动有期限，比如邀请好友送红包袋是 2021 年的旧活动，看到时先确认还在不在。