中通快递

中通快递是一家覆盖全国的快递物流公司，官网把个人寄件、企业物流和供应链方案放在一起。普通用户最常用的是查运单和寄快递：输入单号看物流轨迹，或者在线下单让快递员上门取件。寄件产品按需求分了几档，普件走性价比，好快和飞快强调时效，大件、冷链、国际件各有入口。

主要功能

首页顶部有运单查询框，输入单号直接查。服务支持栏目里能找到运费时效查询、服务范围查询、服务网点查询和违禁品查询，寄之前可以先估个价、看看能不能到。个人服务里还提供预约寄件和批量寄件，企业客户则走快递管家、中通邮局、云打印这些工具。客服热线是 95311，页面上也放了在线客服入口。

适合谁

偶尔寄包裹的个人用户，用运单查询和预约寄件就够了。电商卖家、企业发货方可以看企业服务里的仓配一体、冷链、国际和供应链解决方案，按行业分了服装、3C、生鲜、医药等场景。需要查网点或投诉反馈的，也能在服务支持里找到对应入口。

费用与限制

运费没有统一标价，要按寄件地和收件地、重量、产品类型用运费时效查询估算。官网部分功能需要登录/注册后才能用，比如我的快递、地址簿和月度账单。页面底部注明已通过 ISO27001 信息安全认证，并提供了服务协议和隐私政策。